為加快推進社會信用體系建設(shè)，在市場中樹立起一批質(zhì)量信用優(yōu)秀、企業(yè)作風良好的“模范企業(yè)”，廣東省質(zhì)量協(xié)會、廣東卓越質(zhì)量品牌研究院，從質(zhì)量信用等級、質(zhì)量管理、顧客滿意度等方面，聯(lián)合對廣東申報企業(yè)展開了綜合測評與評級。
根據(jù)協(xié)會公布的評定結(jié)果，廣州颯特紅外股份有限公司、颯特紅外品牌，憑借過硬的產(chǎn)品質(zhì)量、良好的品牌口碑和優(yōu)秀的企業(yè)信譽，在一眾高新技術(shù)型企業(yè)中順利通過評審，被評定為2022年“廣東省市場質(zhì)量信用AAA級用戶滿意品牌”。
據(jù)了解，廣東省質(zhì)量協(xié)會市場質(zhì)量信用等級評價工作，依據(jù)多項國家標準和多項評定方法，AAA級則代表著企業(yè)最高質(zhì)量信用等級。
颯特紅外本次榮膺“AAA級用戶滿意品牌”，不僅意味著產(chǎn)品質(zhì)量和品牌口碑，在市場中獲得了廣大消費者的肯定，也代表著企業(yè)在形象、公信力和質(zhì)量品控等方面，獲得權(quán)威機構(gòu)和社會的高度認可。
質(zhì)量，不僅是讓產(chǎn)品取得優(yōu)異市場成績的“試金石”，還是關(guān)乎企業(yè)生死存亡、長遠發(fā)展的根基。
作為國內(nèi)第一家立項從事民用紅外熱成像產(chǎn)品研發(fā)的專業(yè)技術(shù)企業(yè)，GB/T19870-2005《工業(yè)檢測型紅外熱像儀》國家標準參與制定者，一直以來，颯特紅外都視“質(zhì)量線為企業(yè)生命線”，不斷以高標準、高質(zhì)量、高要求，生產(chǎn)紅外熱像儀及智能化熱成像系列產(chǎn)品，嚴格把控產(chǎn)品質(zhì)量，讓客戶滿意。
颯特廣州總部旗下12000㎡現(xiàn)代化生產(chǎn)基地，擁有兩個生產(chǎn)中心、六大生產(chǎn)線，配套精密的電子儀器，主要技術(shù)指標達到國際先進水平，掌握從“產(chǎn)品研發(fā)—軟硬件設(shè)計—智能化互聯(lián)——熱像儀成品總裝及總檢”全鏈路的出品能力，并通過了ISO9001、TS16949等六大質(zhì)量認證體系。
從產(chǎn)品原料、原件采購，到入庫儲存、生產(chǎn)投產(chǎn)，再到銷售出庫，每一個環(huán)節(jié)，都要經(jīng)歷生產(chǎn)質(zhì)量管控體系的重重把關(guān)。
其中，每一個部件，都要嚴格的質(zhì)量檢測，確保100%合格；每一位生產(chǎn)人員，需要嚴格按照生產(chǎn)線流程進行作業(yè)，避免工序遺漏或出現(xiàn)誤差；每一臺熱像儀在出廠之前，必須經(jīng)過專業(yè)人員檢驗質(zhì)量、性能和功能等，以確保不合格品和不良產(chǎn)品，不出廠，不流入市場。
除了嚴謹?shù)纳a(chǎn)質(zhì)量管理體系之外，颯特紅外還以颯特歐洲（愛爾蘭）有限公司為海外生產(chǎn)基地和服務(wù)中心，攜手遍布在日本、美國、法國等全球100+國家與地區(qū)的合作代理商、經(jīng)銷商、服務(wù)商，共同建設(shè)起“售前+售中+售后”全鏈路、完善的服務(wù)體系，以全方位提升海內(nèi)外客戶的滿意度。
在售前端，做到完全了解客戶對于產(chǎn)品功能、用途、性能指標等實際需求，為客戶推薦與之需求匹配的產(chǎn)品；
在售中端，保證在約定期限內(nèi)，做到“按時、按質(zhì)、按量”交付產(chǎn)品，同時根據(jù)需求委派專業(yè)人員進行線上線下的產(chǎn)品培訓及技術(shù)指導(dǎo)；
在售后端，當客戶遇到產(chǎn)品使用問題、產(chǎn)品出現(xiàn)人為或非人為的質(zhì)量問題時，都可聯(lián)系售后客服人員第一時間處理或進行檢修服務(wù)。
30多年來，颯特紅外深耕紅外熱成像產(chǎn)業(yè)，始終堅持“誠信經(jīng)營、客戶至上、質(zhì)量為先”的宗旨，不斷為全球用戶提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和貼心的服務(wù)，致力于“讓紅外產(chǎn)品走進千家萬戶”。
創(chuàng)始于1991年的颯特紅外，不僅與國家電網(wǎng)公司、南方電網(wǎng)公司、中國石化集團、中國中鐵等上千家企業(yè)，建立了長期友好的合作關(guān)系，旗下V80/V90紅外氣體探測儀 、HM460工具型熱像儀等產(chǎn)品，身影也遍布全球各地。
同時，全新推出的消費級熱像儀MinIR256、三防熱成像手機卓越S1，也獲得了不少海內(nèi)外用戶的青睞。
此次，颯特紅外獲得“廣東省市場質(zhì)量信用AAA級用戶滿意品牌”稱號，是社會和消費者對企業(yè)的支持與鼓勵，這份榮譽將激勵著颯特公司繼續(xù)砥礪前行。
未來，颯特紅外將以客戶為中心、以質(zhì)量為根本，繼續(xù)為消費者提供世界一流水準的產(chǎn)品與服務(wù)。同時，積極樹立起質(zhì)量信用良好的企業(yè)形象，助力中國社會信用體系建設(shè)！
