純電動汽車想要賣好是很不容易的，需要考慮私人用戶使用的方方面面，這里繼續把純電動汽車使用過程中發生的問題進行梳理，這篇文章主要談兩點，12V電池虧電和故障/沒電車輛的運輸。
第一部分 12V電池虧電
12V電池是汽車里面重要的組成部分，也是整個電子控制系統的主要電源之一。當電池虧電的時候，對純電動汽車會帶來一些意想不到的問題。我們先來看看傳統內燃機車輛的12V系統
1)傳統內燃機汽車12V系統
傳統汽車的供電系統是由汽車發電機和12V蓄電池兩部分組成，發電機在發動機工作的時候提供電能同時給蓄電池充電，蓄電池呢提供啟動引擎的能量，也是所有的電子模塊常態的供電。
12V蓄電池在汽車啟動時為起動機提供較高的啟動功率，起動機轉起來之后拖動發動機旋轉，幫助發動機正常啟動；在發動機啟動以后起動機與發動機脫開，并與供電系統脫離。發動機運轉帶動發電機運行，對蓄電池進行補充充 電，與蓄電池一起對車載的所有電子電氣模塊供電；當汽車引擎不工作時，由蓄電池對整個系統供電。 發電機部分由交流發電機和調節器兩部分組成。由于汽車發動機轉速是在變化的，導致發電機的速度也在變化，在通常情況下的充電電壓一般在14V左右，因此需要調節發電機內部磁場電流大小，轉速低時調節的電流就大，轉速高時調節的電流就小，使發電機輸出較為穩定的電壓。
傳統車的常見問題，是電池老化、電池跑電或者天氣較冷的時候之后，起動機啟動不了，而一般需要通過外接12V電池啟動的方式，然后就可以操作了。
圖1 傳統汽車12V電源系統架構
2)純電動汽車的12V系統新能源車，不管是強混，插電/增程式混合動力，純電動汽車，整個系統架構上都用DC-DC來取代原有的發電機，用高壓的電機直接驅動車輛。整個12V電氣架構的改變，使得原有12V蓄電池的使用特性產生了改變，它的作用就只變成了一個輔助能量單元，而不需要提供瞬時的高功率了。在較早的普銳斯HEV上面，12V電池就已經轉換為AGM的鉛酸電池，如圖2所示。
DC-DC由于本身是電力電子控制部件，對電流和電壓均可進行較精確的控制，所以可以實現對12V電池的能量管理，在這樣的條件下，某些整車企業已經用12V鋰電池代替原有的鉛酸電池。
注：12V電源網絡的常態工作電壓是13.5V，所以一般也可稱作14V。
實際上，正是由于新能源整個系統結構，特別是控制結構如圖3所示，相對傳統車要復雜一些，使得12V總線上的模塊較多。我們可以預見到的情況是，由于幾方面因素：
a)電子控制模塊較多，假定傳統的模塊設定為1mA～5mA，總體的靜態電流較大。
b)電子控制模塊較多，CAN網絡的睡眠喚醒機制較為復雜，特別是充電(快充和滿沖)的時候，導致12V的蓄電池在傳統停置的時候，需要給電較多。
c)模塊的控制邏輯，特別是因為接入車聯網的監控需求，使得車輛電子系統的邏輯跳轉變得相對脆弱，可能在某些狀態下沒辦法完全讓車“休眠”。
所以根據這些判斷以及國外車輛在使用過程中的一些投訴，比較高的可能性出現問題，就是在車不用一段時間(幾天或者一周以上)，這車可能在高壓電池滿電的情況下，就啟動不了了。
細究里面的原因，主要是因為，雖然我們設定的模塊正常工作電壓通常是9～16V，虧電的鉛酸/AGM電池一旦輸出電流，電壓就會繼續持續往下掉，而使得DC-DC給電池補電的通路本身就需要12V電池來吸合控制繼電器的線圈來維持觸點閉合。所以按照老的經驗，我們可能拿個電池上去Jump Start(并聯或者串聯均可)，等到車輛啟動起來，電池一拿走，車輛控制系統全部繼續掉電關閉，如圖3所示，高壓電池維持輸出需要保證接觸器有足夠的保持電壓和電流供給，一旦電池不給力，這個系統還是會掉下去。
這個時候，其他的辦法我們拿著外部的交流充電插頭給車上高壓電，就根本不會接收；如果上的是直流充電插頭，這事情可能微妙一些，如圖3所示，比如Combo和Chademo都是不給12V電給車輛，所以90%的車輛還是會繼續趴窩；中國國標這塊是設計有一個輔助電源，可是傳統的國標乘用車一般不會用這路電源給車輛進行補電。
這個問題，隨著車輛年歲上去，使用者不注意，問題會逐漸增多的。這里提一些可能的解決的辦法：
I)當發生這個事情的時候，用額外的電池需要給車輛供一段時間的電，將車輛的Power Button，也就是高壓系統啟動起來，讓DC-DC對電池進行一段時間的補電。
II) 車聯網系統，在這個角色里面是很微妙的，當它工作給后臺發送信息的時候，可以加入12V信息，如果出現苗頭不對可以通知消費者。一般傳統車可以停放的時候，新電池設計的時候考慮是90天以上，純電動汽車這個時間可能達不到。
III)在車輛設計的時候，還是需要做靜態電流控制和系統驗證，當然12V電池的布置也很講究，放在太難處理的地方也不好操作了；這個問題在德國的幾家廠家給48V系統配置的時候，也注入了一個強制充電模式，很值得我們在這里考慮進去。
小結：
1)滿電趴窩這事情太郁悶了，消費者首先會莫名其妙，然后會抓狂的。推廣大量之后，大家可能都會遇到的。
2)電池連多久，根據虧電的情況而定，操作起來也不方便，這事情另外一種做法就是配置12V充電機，成本花費也不低。
3)要是遇到要求換12V的蓄電池的情況，由于VCU一般有對12V電池的精確控制和檢測，一般是沒必要的。
[pagebreak] 第二部分 車輛故障狀態的運輸問題
2015年初，關于特斯拉Model S在中國拖車的事情鬧得沸沸揚揚，最終是以特斯拉中國說明使用拖鉤和牽引模式設置結束的。
所以這事情可以分成幾種不同的情況：
1)逆變器緊急拖車系統不工作，也就是說逆變器沒有控制和供電
如圖6所示，在這個狀態下，IGBT的驅動電源撤掉以后，本身的工作就只有寄生的反向二極管，在這個情況下，我們可以看到電機轉動發的電就會在逆變器上面進行整流，擴展到它能接觸的總線上去。在速度較高的情況下，別的不說，逆變器的發熱比原有更集中，特別某些峰值情況下，離開了液冷系統的情況下。
2)如果我們設計了緊急拖拽系統
如果想要把這個系統做好，之前是需要對所有牽涉相關的系統做診斷，我們要知道逆變器、液冷系統是否處在可工作的狀態下。然后給系統上電，告訴系統進入特殊的拖拽模式下，并告知拖車的最高速度。在整車層面需要設計一個應急模式，限制在一定的拖車速度下，讓整個散熱系統工作，系統能量最好從散熱系統和12V DC-DC走，這個功率通過控制可以限制在一定的范圍之內。實際在開發過程中，是需要重新測量在這種被動模式下的流道的實際情況，往往熱量都集中在了一起了。如果我們讓高壓電池去回收這些能量，有很多潛在的風險是需要去擔的，特別是某些速度較高和變化區間。
未來這種模式的設計，會在越來越多的車上實現，畢竟限制拖車模式對推廣量來說有一定的限制作用的。
圖6 電機反拖，逆變器關閉狀態下的情況
圖7 Tesla Model S的P85D雙電機配置
圖8 普銳斯的緊急拖車模式
本文小結：
純電動汽車推向私人客戶的時候，會遇到很多的問題，面對不太會看用戶手冊的私家車主，加強教育和科普也是一項任重而道遠的事情。
